Häufig gestellte Fragen zu Bolide Movie Creator
Es wäre toll, wenn Sie diese häufig gestellten Fragen, die unseren technischen Support erreichen, lesen würden, bevor Sie uns erneut schreiben :)
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- Ich habe eine Lizenz gekauft, und das Wasserzeichen ist immer noch da. Ist das Betrug?
- Wie ändere ich die Hintergrundfarbe von Schwarz auf eine andere?
- Hilfe, ich kann die Schrift im Text nicht ändern!
- Warum funktioniert die Änderung der Schriftgröße nicht?
- Ich habe meinen Computer gewechselt (Mainboard ausgebrannt, E-Mail mit Aktivierungscode verloren). Muss ich das Programm erneut kaufen?
- Bolide Movie Creator funktioniert nicht!
- Der Aktivierungscode wird nicht angenommen: „Verbindung zum Aktivierungsserver konnte nicht hergestellt werden“
- Ich habe die Lizenz bezahlt, aber der Aktivierungscode ist nicht angekommen. Was tun?
- Wie lang darf ein Video maximal sein, das der Editor verarbeiten kann?
- Bolide Movie Creator schließt sich beim Speichern des Videos still. Was tun?
- Wie ändere ich die Auflösung eines Projekts in Bolide Movie Creator?
- Warum wird das Video in schlechter Qualität gespeichert?
- Bolide Movie Creator hängt, ist langsam, verdammt! Wie behebe ich das?
- Im Dialog „In Videodatei speichern“ fehlt die Checkbox „GPU-Beschleunigung“. Warum?
- Warum stottert und verlangsamt sich der Ton an Videoübergängen?
- Wie verstecke ich Objekte, die versehentlich im Video im Bild sind?
- Brauche ich OpenGL 2.1 für die Effekte?
- Arbeitet Bolide Movie Creator mit externen Untertiteldateien?
- Was sind die Systemanforderungen für Bolide Movie Creator?
- Ist es möglich, zwei parallele Aufnahmen vertikal oder horizontal in einem Bild zu bearbeiten?
- Das Programm startet nicht: „Grafikkartentreiber erforderlich“ (oder „DirectX not available“)
- Warum hängt der Editor beim Speichern eines Projekts?
- Wie nehme ich Änderungen an einer bereits gespeicherten Videodatei vor?
- Ich möchte auf einem anderen Computer weiterbearbeiten. Wie geht das?
- Warum ist das Speichern von Videos so langsam?
Ich habe eine Lizenz gekauft, und das Wasserzeichen ist immer noch da. Ist das Betrug?
Wie ändere ich die Hintergrundfarbe von Schwarz auf eine andere?
Hilfe, ich kann die Schrift im Text nicht ändern!
Warum funktioniert die Änderung der Schriftgröße nicht?
Ich habe meinen Computer gewechselt (Mainboard ausgebrannt, E-Mail mit Aktivierungscode verloren). Muss ich das Programm erneut kaufen?
Bolide Movie Creator funktioniert nicht!
Der Aktivierungscode wird nicht angenommen: „Verbindung zum Aktivierungsserver konnte nicht hergestellt werden“
Prüfen Sie dann die Interneteinstellungen:
Drücken Sie Win+R und fügen Sie folgende Zeile in den Dialog ein:
rundll32 inetcpl.cpl, LaunchConnectionDialog
und drücken Sie Enter. Wechseln Sie im Dialog „Internetoptionen“ zur Registerkarte „Erweitert“ und prüfen Sie, ob die Optionen „TLS 1.1 verwenden“ und „TLS 1.2 verwenden“ gesetzt sind.
Wenn das nicht hilft oder eine Warnung zum Sicherheitszertifikat einer Website erscheint, installieren Sie das Stammzertifikat ISRG Root X1. Unter Windows 7 ist das besonders häufig nötig. Geben Sie bei der Zertifikatsuche ISRG (I-S-R-G) ein, nicht ISGR.
1. Prüfen, ob das Zertifikat schon vorhanden ist
- Klicken Sie auf „Start“, geben Sie certmgr.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Öffnen Sie links Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen → Zertifikate.
- Menü Aktion → Zertifikate suchen. Geben Sie im Feld „Enthält“ ISRG ein und klicken Sie auf „Jetzt suchen“.
Wird ISRG Root X1 gefunden, fahren Sie mit Schritt 4 fort. Wenn nicht, installieren Sie es.
2. Zertifikat herunterladen
Laden Sie diese Datei herunter (das offizielle Stammzertifikat von Let’s Encrypt als Windows-Datei .cer):
https://www.bolidesoft.com/software/isrgrootx1.cer
Oder direkt von Let’s Encrypt:
https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der
Falls Chrome den Download blockiert, verwenden Sie Firefox oder einen anderen Browser oder den ersten Link oben.
3. In den richtigen Zertifikatspeicher installieren
- Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und klicken Sie auf Zertifikat installieren.
- Werden Sie nach dem Speicherort gefragt, wählen Sie Aktueller Benutzer oder – falls verfügbar und Sie Administrator sind – Lokaler Computer (besser).
- Wählen Sie Alle Zertifikate in folgendem Speicher speichern.
- Klicken Sie auf „Durchsuchen“ und wählen Sie Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen.
- „Weiter“ → „Fertig stellen“. Wenn Windows fragt, ob Sie dem Zertifikat vertrauen, bestätigen Sie.
- Öffnen Sie certmgr.msc erneut und suchen Sie wie in Schritt 1 nach ISRG. Das Zertifikat sollte jetzt erscheinen.
4. Neu starten
Starten Sie den Computer neu. Starten Sie dann Bolide Movie Creator, prüfen Sie, ob „Hilfe - Updates prüfen...“ funktioniert, und geben Sie den Aktivierungscode erneut ein.
Ich habe die Lizenz bezahlt, aber der Aktivierungscode ist nicht angekommen. Was tun?
Wie lang darf ein Video maximal sein, das der Editor verarbeiten kann?
Bolide Movie Creator schließt sich beim Speichern des Videos still. Was tun?
Meldet das Programm „Encoder-Problem, Programm muss neu gestartet werden“, wurde Ihr Projekt bereits gespeichert: Starten Sie Bolide Movie Creator neu und speichern Sie das Video erneut. Tritt das Problem wieder auf, deaktivieren Sie „GPU-Beschleunigung“ im Dialog „In Videodatei speichern“.
Wie ändere ich die Auflösung eines Projekts in Bolide Movie Creator?
Warum wird das Video in schlechter Qualität gespeichert?
Bolide Movie Creator hängt, ist langsam, verdammt! Wie behebe ich das?
- Legen Sie Ihre Quelldateien möglichst auf schnelle Medien ab – idealerweise auf eine SSD.
- Fügen Sie niemals Dateien hinzu, die auf einem USB-Stick, einer SD-Karte oder einer externen Festplatte liegen! Das ist eine der Hauptursachen für Fehler. Kopieren Sie die benötigten Dateien zuerst auf die lokale Festplatte und fügen Sie sie dann dem Programm hinzu.
- Beim ersten Hinzufügen einer Video- oder Audiodatei zur lokalen Bibliothek indexiert das Programm diese im Hintergrund. Eine Weile (je nach Dateidauer) kann der Editor langsamer sein, besonders auf Prozessoren mit wenigen Kernen. Nach dem Indexieren verschwinden die Verzögerungen.
- Wenn Sie einen Laptop nutzen, schließen Sie ihn unbedingt an die Steckdose an! Im Akkubetrieb schaltet der Laptop in einen Energiesparmodus, der die Geschwindigkeit des Videoeditors deutlich beeinträchtigt.
Im Dialog „In Videodatei speichern“ fehlt die Checkbox „GPU-Beschleunigung“. Warum?
Warum stottert und verlangsamt sich der Ton an Videoübergängen?
Wie verstecke ich Objekte, die versehentlich im Video im Bild sind?
Brauche ich OpenGL 2.1 für die Effekte?
Arbeitet Bolide Movie Creator mit externen Untertiteldateien?
Was sind die Systemanforderungen für Bolide Movie Creator?
Ist es möglich, zwei parallele Aufnahmen vertikal oder horizontal in einem Bild zu bearbeiten?
Das Programm startet nicht: „Grafikkartentreiber erforderlich“ (oder „DirectX not available“)
Warum hängt der Editor beim Speichern eines Projekts?
Wie nehme ich Änderungen an einer bereits gespeicherten Videodatei vor?
Ich möchte auf einem anderen Computer weiterbearbeiten. Wie geht das?
Warum ist das Speichern von Videos so langsam?
- Verfügbarkeit und Nutzung der Hardwarebeschleunigung (abhängig von der Grafikkarte) für H.264 und HEVC (H.265) in MP4/MKV. Das ist die Checkbox „GPU-Beschleunigung“ im Dialog „In Videodatei speichern“. Die Geschwindigkeit mit und ohne Beschleunigung kann stark variieren.
- Auflösung und Bildrate (FPS) des Projekts. 4K-Video wird deutlich langsamer gespeichert als FullHD. Die Projektauflösung wird auf der Auflösungsschaltfläche neben der Schaltfläche „Video speichern“ angezeigt – dort können Sie sie übrigens auch ändern.
- Wenn Sie auf einem Laptop bearbeiten: Ist er an die Steckdose angeschlossen (deutlich schneller) oder läuft er im Akkubetrieb (langsamer)?
- Die Geschwindigkeit der Medien, auf denen die Quelldateien liegen und auf die die fertige Videodatei gespeichert wird. Liegen Quelldateien auf einem USB-Stick oder einer SD-Karte, ist das Speichern viel langsamer und es können verschiedene Fehler auftreten. Ideal ist ein SSD als Speicher.
- Einige Effekte (Registerkarte „Effekte“) können die Kodierungszeit des fertigen Videos deutlich erhöhen. Die Nutzung von Timern, Zählern, Framezählern verlangsamt das Speichern ebenfalls.
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